Мы стремимся, чтобы покупки в Tais kids приносили только радость. Если товар не подошел, вы можете его обменять или вернуть.

Обмен

  • Обмен возможен в течение 14 дней с момента получения.
  • Товар должен быть неповрежденным, с бирками и в оригинальной упаковке.
  • Для обмена свяжитесь с нашей службой поддержки или заполните форму на сайте, и мы поможем оформить замену.
  • Стоимость доставки при обмене оплачивает покупатель.

Возврат

  • Возврат товара осуществляется в течение 14 дней после получения.
  • Перед возвратом обязательно сообщите нам по email или мессенджеру.
  • После получения и проверки состояния товара мы вернем средства на вашу карту или счет.
  • Доставку при возврате оплачивает покупатель.